Гарантия раскрывается в договоре
Проверьте перечень конструкций, работ и оборудования, срок обязательств, начало его исчисления и порядок обращения. У разных частей дома могут быть разные условия. Гарантия изготовителя оборудования не заменяет ответственность за его монтаж.
Как фиксировать обращение
Сохраните договор, акт, паспорта и инструкции. При обнаружении проблемы опишите место и проявление, сделайте фотографии и направьте обращение в предусмотренном договором порядке. При угрозе безопасности прекратите использование опасного элемента и обратитесь к профильной службе.